Apple by měl zkontrolovat více

Apple je známý tím, že má absolutní kontrolu nad všemi svými produkty a službami. Záruka na iPhone je nejlepší záruka, jakou jsem kdy viděl. Zavoláte, přijdou si pro tohle a do dvou dnů mi pošlou úplně novou. To vše je zdarma a velmi rychlé.

Na počítačích Mac je to něco jiného. Měli byste jít do specializované garáže (většinou bolestivé). Musel jsem vzít svůj Macbook Pro do K-Tuin Madrid, protože baterie začala fungovat špatně. Připojil se ke mně pravděpodobně ten „peníze“ a „pasota“ v celé instituci. Řekl mi, že si ponechá můj Mac s jeho baterií a nabíječkou, a dal mi vědět. O týden později jsem musel zavolat a oni mi řekli, že baterie je špatná a já jsem mohl jít k notebooku a nabíječce, ale baterie vydrží další týden. Volal jsem o týden později a řekli mi, že baterie tam byla 3 dny a já mohl jít. Říkám jim, proč mě nevarovali, a já jim říkám, že to nemusí dělat, akceptují to a ignorují to (takže pokud něco po určitou dobu necháte, mají právo si to ponechat).

Poté a po 5 měsících se baterie znovu rozpadla a již na ni záruka nevzniká, takže revize této technické služby je bolestivá a už ji nemohu tvrdit (mnozí z vás si budou myslet: je to kvůli častému používání baterie, ale nepoužil jsem ji méně než 50 cyklů).

Tím chci ukončit distribuci iPhonu ve Španělsku. Movistar po tak dlouhé době neví, jak distribuovat iPhone. Manažeři musí být velmi k ničemu, zaměstnanci ani nevědí, že se jedná o další iPhone, a snaží se vás přesvědčit, že nejde o nový iPhone.

Řešení je zřejmé, Apple musí zkontrolovat distribuci iPhone ve Španělsku a všude. Měli byste být schopni koupit iPhone ze samotného Apple Online Store, nikoli od katastrofálních distributorů Movistar. Dělají to již v USA a ve Španělsku to musí udělat hned, je to nutné a velmi logické. Apple by měl mít větší kontrolu a nenechávat věci v rukou ostatních, protože to vždy dělají špatně.

Při absenci oficiálního obchodu Apple ve Španělsku by uživatelé v Cupertino měli zkontrolovat záruku na iPhone i záruku na další produkty a samozřejmě distribuovat tento velmi vyhledávaný terminál do ulic naší země. .