Apple tajná zbraň mladí lidé
V posledním desetiletí dominovala společnost Apple společnosti Samsung v oblasti špičkových smartphonů. Tam byla tvrdá konkurence: Po několik let jsou zařízení Samsung hezčí nebo levnější a Společnost Samsung na trhu střední třídy vždy předčila společnost Apple. Ale tam, kde společnostem opravdu záleží na výsledcích, je vítězem Apple.
Pokud chce společnost Samsung skutečně vyzvat společnost Apple na trh s luxusními telefony, musí z dlouhodobého hlediska vytlačit svou značku. Snadněji se to řekne, než udělá, a ukazuje to nová zpráva investiční firmy Piper Jaffray Samsung čelí tvrdé bitvě.
Jaffrayův pololetní průzkum dospívajících ve Spojených státech, 78 procent respondentů má iPhonedvouprocentní nárůst ve srovnání s letošním jarem a nejvyšší úroveň vlastnictví, jakou kdy průzkum dosáhl. Ještě horší je, že 82 procent dotázaných dospívajících uvedlo, že chce, aby jejich dalším telefonem byl iPhone s nejvyšším zaznamenaným zájmem.
To je pro Samsung velký problém. Neznamená to jen, že mladí lidé už kupují smartphony, Vytváří silný vztah s Apple. Výrobci smartphonů stále více blokují uživatele v ekosystému. Nekupujete jen telefon, kupujete si systém zpráv, který používají všichni vaši přátelé, kupujete hudbu, vytváříte seznamy skladeb a ukládáte své fotografie do cloudového úložiště. Zvyknete si, jak pohyby fungují.
Mladší uživatelé jsou k tomu ještě náchylnější. Služby zasílání zpráv hrají důležitou roli ve společenském životě uživatelů tohoto věku, kteří jsou méně mobilní a méně se nacházejí pro offline aktivity. Dopad sítě aplikací a služeb je dobře zdokumentován, takže pokud mají všichni vaši přátelé iPhone, koupíte si ho také. Když se pohybujete a kupujete si vlastní telefon, změna platforem je téměř nemyslitelná– Musíte nosit všechny své fotografie, seznamy skladeb, aplikace, e-mailové účty, zálohy v cloudu a riskujete, že vás vaši přátelé odsunou stranou.
A to bez přemýšlení o image značky, kterou Apple neustále vylepšuje. 78 procent dospívajících, kteří vlastní iPhone Pravděpodobně si myslí, že je to telefon číslo jedna, zařízení, které má být poraženo. To dává smysl vzhledem k tomu, že většina lidí takový má. V podstatě to vypadá na Samsung.
Změna image značky není něco, čeho lze dosáhnout za jeden den. Pro něco tak používaného a polarizovaného jako smartphone, Trvá to roky práce a řekněme si jasně, netlačte. Pokud má Samsung dlouhodobé plány porazit Apple ve hře pro smartphony, měl by začít mladý. Zdá se, že právě teď se děje opak.
Zdroj: bgr.com
