Budoucnost pojištění vybaveného RPA

První z řady virtuálních konferencí na téma „Indie pro budoucnost“, pořádaných společností Automation Anywhere ve spolupráci s CNBC TV-18 a společností Forbes India, spojila významné odborníky z pojišťovnictví, aby diskutovali o „budoucnosti pojištění“. Tato diskuse se zaměřila na roli automatizace robotických procesů (RPA) a související aspekty digitální transformace v pojišťovacím průmyslu. , zvyšování lidského potenciálu a ovlivňování řady průmyslových vertikál. V pojišťovnictví získává na důležitosti použití softwarových robotů nebo AI / digitálních pracovníků, které napodobují akce lidské interakce v digitálních systémech.Panel režie Mridu Bhandari z CNBC TV-18 Milan Sheth, EVP, Indie, Střední východ a Afrika, Automation Anywhere; Kirti Patil, hlavní viceprezident a technický ředitel, Kotak Mahindra Life Insurance; Sachin Goel, viceprezident a CTO, životní pojištění Tata AIA; Kayzad Hiramanek, vedoucí provozu a zákaznických zkušeností, Bajaj Allianz Life; Girish Nayak, vedoucí oddělení zákaznických služeb, technologií a provozu, ICICI Lombard a Mayank Bhargava, CIO, životní pojištění Pramerica Jako automatizátor kdekoli jako zprostředkovatel RPA, Milan Sheth nastavil tempo diskuse vysvětlením, jak lze toto technologické řešení připravit k účtování a zjednodušení různých procesů pro pojišťovací společnosti a Papír bude méně hustý. Ostatní členové panelu se později podělili o své zkušenosti s tím, jak je technologie důležitým faktorem pro kontinuitu podnikání, zejména během zablokování, kdy je třeba procesy spouštět na dálku, a blokování změnilo myšlení pojišťovacího průmyslu. zejména pokud jde o velkoobjemové zpracování a vzdálené spojení s partnery, zákazníky a vyhlídkami. Všechny pojišťovací společnosti zastoupené účastníky zahájily svoji transformační cestu měsíce nebo roky před vypuknutím COVID19 a měly různé úrovně RPA. Avšak právě zámky skutečně přinesly obrovské výhody této technologie. Diskuse podrobně popisuje, jak RPA zlepšuje rychlost odezvy, přesnost, transparentnost, efektivitu, bezproblémové dodržování předpisů a odpovědnost při současném snižování nákladů a lidské důvěry. Zjistilo se, že RPA může také hrát důležitou roli při zlepšování odhadu a hodnocení rizik pro pojišťovny a zlepšování konektivity a zákaznických služeb. K řešení obav, že tato technologie eliminuje lidské práce, uvedl Milan Sheth: „Robotika bere robota z člověka,“ vysvětluje, že uvolňuje duševní prostor a poskytuje lepší kariéru pro pojišťovací profesionály. Toto je příspěvek ve spolupráci. Nejnovější a budoucí tech gadgety najdete online na gadgetech Tech2. Získejte technické novinky, recenze a hodnocení gadgetů. Oblíbené gadgety včetně funkcí, funkcí, cen, srovnání notebooků, tabletů a mobilních zařízení: FirstPost