Globální výdaje na AI "očekává se zdvojnásobení …

Podle nových údajů IDC se odhaduje, že se globální výdaje na umělou inteligenci (AI) v příštích několika letech zdvojnásobí a do roku 2024 dosáhnou 110 miliard dolarů.

Údaje z nejnovějšího průvodce výdaji na umělou inteligenci analytické firmy odhadují CAGR na 20,1%, protože přijetí AI se ve společnosti stalo „nutností“.

Společnosti budou zejména využívat umělou inteligenci, aby poskytly lepší zákaznické zkušenosti a pomohly zaměstnancům zlepšit jejich podnikání. Hlavními případy použití popsanými společností IDC jsou automatizovaní zástupci zákaznických služeb, doporučení a automatizace prodejních procesů, jakož i inteligence a automatická prevence hrozeb.

Maloobchod a bankovnictví jsou dva sektory, které se v příštích několika letech s největší pravděpodobností změní. První se nepřekvapí, že se více zaměří na zákaznickou zkušenost, druhá bude investovat do analýzy a výzkumu podvodů, jakož i do programových poradců a systémů doporučení.

Ostatní průmyslová odvětví notoricky narazila na zeď, především v důsledku Covid-19. Odvětví služeb, včetně dopravy, zábavy a pohostinství, již s epidemií bojovalo. IDC přirozeně tvrdilo, že investice do umělé inteligence budou v roce 2020 v pozadí. Pandemie však zaznamenala určité inovace; Výzkum konkrétně poukázal na nemocnice využívající umělou inteligenci k urychlení diagnostiky a testování Covid-19.

„Společnosti přijmou AI nejen proto, že mohou, ale proto, že by to mělo být,“ řekl Ritu Jyoti, viceprezident programů umělé inteligence IDC. „AI je technologie, která pomůže společnostem být agilní, inovovat a rozšiřovat. Společnosti, které se „zaměřily na umělou inteligenci“, budou mít schopnost syntetizovat informace, učit se a prezentovat informace ve velkém měřítku. “

Jinými slovy, přední organizace budou schopny používat AI k přeměně dat na znalosti a postřehy, porozumět těmto vztahům a aplikovat tyto postřehy na obchodní problémy a poté podporovat rozhodnutí a řídit automatizaci.

V tomto případě to zní jednoduše.

Fabian Prázdná fotka na Unsplash

Chtěli byste o těchto otázkách diskutovat s vedoucími v oboru? Zúčastněte se 5G Expo, IoT Tech Expo, Blockchain Expo, AI & Big Data Expo a Cyber ​​Security & Cloud Expo World Series umístěných na stejném místě s nadcházejícími událostmi v Silicon Valley, Londýně a Amsterdamu.