Loajalita uživatelů k iPhonu letos poklesla o 15%

Pokud existuje něco, čím se Apple vždy dokázal pochlubit, je to loajalita jeho uživatelů, která byla vždy mnohem lepší než jeho konkurenti. Nová studie to však ukazuje tato věrnost může být v sázce Pouze 73% uživatelů, kteří obnovují své iPhony od roku 2018, to udělalo pro nový model Apple.

Podle zprávy zveřejněné BankMyCell, CNET, Loajalita uživatelů vůči iPhonu loni poklesla o 15%Jedná se o nejhorší data zaznamenaná od roku 2011.

Méně uživatelů si vybere iPhone

BankMyCell je portál, kde mohou uživatelé prodávat a kupovat nové zařízení na základě 38 000 lidí, kteří od října 2018 změnili telefon. Pouze 73% uživatelů iPhone si vyměnilo svá zařízení s novým iPhoneTo znamená, že zbývajících 27% mění svůj iPhone za terminál Android.

Ukázalo také další zajímavá fakta, jako např 26% z těch, kteří nahradili svůj iPhone X zařízením jiné značky. Samsung se zdá být značkou s věrnějšími uživateli, protože pouze 7,7% uživatelů Galaxy S9 přechází na iPhone a 92,3% se drží OS Android.

Stručně řečeno a vždy podle BankMyCell, Angažovanost uživatelů iPhonů klesla v roce 2018 na 73%v roce 2017 to snížil na 92%.

Mohlo by vás zajímat Prodej iPhone XI může být zklamáním

Viděli jsme však studie, které jsou v rozporu se studiemi připravenými BankMyCell v předchozích případech. Dále je třeba poznamenat, že trh smartphonů klesá, což by ho mohlo ovlivnit. Stejně tak to víme Apple se snažil prodat stejné iPhony jako lonihlavně kvůli ceně nových zařízení.