Mark Zuckerberg si pamatuje dosud nejtěžší rok Facebooku

Jak se blíží rok 2019, očekává se, že Facebook s radostí zanechá rok 2018, protože se společnost snaží napravit většinu škod, které její značka utrpěla za posledních 12 měsíců. Od skandálu Cambridge Analytica po řadu chyb v soukromí se zdá, že Facebook zůstává ve zprávách ze všech špatných důvodů po celý rok 2018. Ve skutečnosti je Facebook i dnes The New York Times Podrobně popisuje zavádějící úsilí společnosti o zmírnění projevů nenávisti a dalšího škodlivého obsahu.

Generální ředitel Facebooku Mark Zuckerberg, který byl mnohými označen za neslyšící, však zveřejnil shrnutí bojů a vítězství společnosti za posledních 12 měsíců. Souhrn byl přirozeně zveřejněn na Zuckerbergově účtu na Facebooku a obdržel poněkud smíšené recenze.

Není divu, že dopis začíná uznáním nové pozice Facebooku, konkrétně pozice moci a vlivu.

Příspěvek částečně říká:

Moje osobní výzva pro rok 2018 je, zda zabránit volební intervenci, nebo zastavit šíření nenávistných projevů a dezinformací, kontrolovat informace lidí a zajistit, aby naše služby zlepšovaly pohodu lidí. Jsem hrdý na pokrok, kterého jsme dosáhli v každé z těchto oblastí.

Dnes jsme ve srovnání s rokem 2016 velmi odlišná, a to i před rokem. Zásadně jsme změnili naši DNA, abychom se více zaměřili na prevenci škod ve všech našich službách, a systematicky jsme změnili velkou část našeho podnikání tak, aby pracovalo na prevenci škod. V současné době máme v oblasti zabezpečení více než 30 000 zaměstnanců a každý rok investujeme do zabezpečení miliardy dolarů.

Aby bylo jasné, řešení těchto problémů je více než roční výzvou. V každé z oblastí, které jsem zmínil, jsme však vytvořili víceleté plány na revizi našich systémů a jsme na dobré cestě k implementaci těchto obchodních plánů. V minulosti jsme se na tyto problémy nesoustředili tolik, kolik jsme potřebovali, ale nyní jsme mnohem aktivnější.

Odtud Zuckerberg popisuje některé z kroků, které společnost podnikla v boji proti volební intervenci a šíření nenávistného a škodlivého obsahu. Některá opatření, která společnost přijala, jsou stejně jednoduchá jako cílení na důvěryhodné zdroje pro zpravodajské články, zatímco jiná zahrnují systémy umělé inteligence, které jsou od základu navrženy k prozkoumání obsahu souvisejícího s terorismem.

Celé vysílání si můžete prohlédnout zde.

Zdroj obrázku: AP / REX / Shutterstock