Prodej Q2 iPad a iPhone pochází od nových zákazníků

Dvě třetiny kupujících iPadů byli noví zákazníci

Apple nedávno oznámil své finanční výsledky za druhé fiskální čtvrtletí a jeho data byla velmi dobrá. Kromě daňových údajů však Apple komentoval například několik velmi zajímavých údajů. Více než 65% kupujících iPadů a více než 50% těch, kteří si iPhone koupili za posledních 6 měsíců, jsou noví zákazníci Apple.

V prezentaci jsme mohli vidět dvě pravdy, dobrá čísla, ale s údaji, která by mohla Apple zajímat, například pokles prodeje iPadů nebo co vypadá jako potvrzení konce iPodů, které byly vyřazeny 6 čtvrtletí za sebou.

Další z těchto skutečností Apple je silný, velmi silný a jeho zdraví se zdá být železné. Mnoho nových zákazníků se rozhodlo koupit si svůj první iPad nebo iPhone ve fiskálním roce, který začal uvedením téměř nejnovějších modelů.

Slovy Tima Cooka, „Naše silné čtvrtletní výsledky nám přinášejí tržby za prvních 6 měsíců roku (finanční) 103 miliard $[…] Hádáme to V příštích 6 měsících přidáme do našich čtyř produktových kategorií více než 60 milionů nových uživatelů.“.

Více zákazníků, více účtů iTunes a vyšší výnosy

Tato věta odráží to, co jsme vám původně řekli, a že dvě třetiny iPadů prodaných za posledních 6 měsíců byly zakoupeny novými zákazníky. To není špatné pro iPhone, který navzdory stížnostem na displej nebo baterii přitahuje 50% nových zákazníků se zařízeními, která nejsou od společnosti Apple..

Vzhledem k tomu Generální ředitel společnosti Apple byl nadšený„Je skvělé přidat do Apple desítky milionů nových zákazníků, zejména s ohledem na opakovaný dopad v celé naší historii. Spotřebitelé, kteří mají s předchozími zařízeními Apple skvělé zkušenosti, se stávají věrnými zákazníky, kteří budou po většinu let vlastnit většinu našich produktů.“.

Ano, skutečně spokojení zákazníci se velmi zřídka obracejí k jiné značceStávají se tak apoštoly v marketingu, to znamená zákazníky, kteří doporučují značku všem svým přátelům a rodině, a stávají se ambasadory společnosti.

Kromě možného úspěchu tohoto „Apple Lovers“, Pravdou je, že další oblastí, kde Apple triumfoval, je iTunes. Podle Tima Cooka má Apple již téměř 800 milionů účtů na iTunes a většina z nich má přidruženou kreditní nebo debetní kartu, což znamená snazší nákup.

Jak jsme řekli už dávno, říše iTunes byla předurčena k označení éry. V současné době vydělávají přibližně 2,6 miliardy dolarů ročně.roste 9% ročně. Stejně tak platforma generuje až o 80% vyšší příjem než její hlavní konkurent, obchod Google Play.

Firemní trh se také zvyšuje pro Apple

Obchodní záležitosti, Apple také rychle roste. Například podle viceprezidenta pro finance Luca Maestriho má Deutsche Bank kolem 20 000 registrovaných iPhonů, které používají více než 40 předdefinovaných aplikací ke zlepšení pracovní zkušenosti.

IPad má také velmi málo následovníků v podnikání, například, “FedEx používá tisíce iPadů každý den. V odvětví, kde je produktivita kritická, používají vaši zaměstnanci iPad k transformaci provozních procesů a ušetří společnosti miliony dolarů“.

Přes všechna tato dobrá data je pravda počty očekávané společností byly o něco vyššízejména v produktové řadě iPad. Mnoho analytiků očekávalo, že Apple prodá přibližně 19 milionů iPadů, které nakonec zůstaly na 16 milionech.

Ale podle přátel AppleInsider, Tim Cook i Luca Maestri měli pro iPad slova povzbuzení potvrzení prvního “Stále věříme, že trh tabletů v nadcházejících letech překoná trh s PC a Apple bude největším příjemcem tohoto trendu.“.