Průvodce Apple Store: Jak fungují fyzické a online obchody Apple

Pouhým vstupem do obchodu Apple Store pochopíte, jak moc se Apple o zákazníka stará. Tyto hodnoty se také přenášejí v obchodě. onlineje velmi snadno ovladatelný a má stejný bezchybný design svých produktů.

Dnes vám přinášíme tohoto průvodce Apple Store, takže je k dispozici jak v kamenných obchodech, tak v online muset nabídnout. Pokud jste vždy jedním z online nakupujících, bude vás zajímat, jak to udělat a co dělat, když web nefunguje.

Místo toho, pro ty, kteří to dávají přednost osobně, vysvětlíme vše od toho, jak si domluvit schůzku, jak najít nejbližší obchod Apple, jak vrátit vadný produkt a jak opravit poškozený Mac, iPhone nebo iPad.

Jak nakupovat v internetovém obchodě Apple

Uvidíte, jak snadné je získat nový Mac, iPhone nebo iPad online. Musíte jen jít Web společnosti Apple, procházejte pomocí horních karet (Mac, iPad, iPhone, Watch, TV a Music) a vyberte si produkt, který potřebujete.

Ačkoli název karet není zřejmý, najdete také příslušenství, jako jsou kabely, čepice a sluchátka. Samotnou sekci příslušenství lze snadno procházet díky nabídce rozdělené podle kategorií.

Před nákupem doporučujeme přihlásit se ke svému účtu Apple ID. I když si můžete koupit jako host, bylo by mnohem pohodlnější se představit, zvláště pokud pravidelně nakupujete v Apple Store.

Jak koupit Mac nebo MacBook na webu Apple Store?

Kupte si Mac online Je to snadné, zvláště pokud víte, co hledáte. Pokud nevíte, pomohou vám nebo také informace na všech stránkách společnosti Apple průvodce nákupem mac.

V sekci Mac si můžete vybrat podkategorii podle typu požadovaného počítače nebo notebooku: MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, iMac Pro, Mac Pro nebo Mac mini. Klikněte na možnost, klikněte na „Koupit“ a uvidíte všechny její modely.

Jakmile víte, který Mac potřebujete, klikněte na „Vybrat“ a budete přesměrováni na jinou stránku, kde můžete určit požadované funkce, pokud je lze nakonfigurovat podle vkusu kupujícího.

Nakonec přidejte produkt do sáčku. Až budete připraveni, jděte do tašky. Můžete si zde prohlédnout všechny produkty, které se chystáte koupit, a také Pojištění AppleCare.

Upozorňujeme, že při placení můžete také přidat propagační kód nebo vybrat možnost financování, abyste zaplatili za Mac 6, 12 nebo 24 měsíců. Nakonec budete moci určit, na kterou adresu chcete poslat.

Jak koupit iPhone na webu Apple Store

Proces nákupu iPhone přes web Apple se příliš neliší od procesu Mac. nákupní průvodce zjistit, který z nich je pro vás nejlepší. Aktuálně si můžete vybrat mezi iPhone XS, XR, 8 a 7.

V kapitolách každého modelu najdete podrobné informace o jeho hlavních vlastnostech a seznam všech jejich funkcí. Jakmile se pro někoho rozhodnete, stačí kliknout na tlačítko „Koupit“.

Tím se opět dostanete na jinou stránku, kde můžete nakonfigurovat iPhone tak, jak chcete, zvolit jeho barvu nebo kapacitu úložiště. Můžete také zvolit možnost předat starý iPhone a získat slevu.

Po výběru specifikací klikněte na „Pokračovat“. Před přesměrováním na burzu se vás Apple pokusí prodat pojištění AppleCare a příslušenství, jako jsou pouzdra nebo AirPods. Rozhodněte se, zda to chcete nebo ne, a klikněte na „Zobrazit tašku“.

Nakonec bude čas zvolit, aby byl váš nový iPhone odeslán domů nebo do kanceláře, nebo si jej vyzvednout v nejbližším Apple Store. Můžete se také rozhodnout platit na splátky iPhony.

Jak koupit iPad na webu Apple Store

Co když si chcete koupit iPad? Zjistíte, že postup je stejný. Ve specializované sekci tableta Od společnosti Apple si můžete vybrat Apple Pencil a Smart Keyboard, stejně jako model iPadu podle vašeho výběru.

Rozhodněte se, který iPad nebo periferní zařízení potřebujete, a klikněte na něj. Budete přesměrováni na jinou stránku obsahující informace o produktu a jeho funkcích. Pokud jste si jisti, že je to to pravé zařízení pro vás, klikněte na tlačítko „Koupit“.

V případě iPadů vám Apple umožní vybrat si z několika možností velikosti obrazovky, barvy povlaku, práce s úložištěm a kompatibility pouze s Wi-Fi nebo mobilními daty, pokud si přejete.

Můžete také přidat pojištění AppleCare, ale nebojte se, pokud ne. Apple vám to v nákupní tašce znovu připomene. Další možností je koupit samostatně nebo web společnosti Apple.

Jak si dokážete představit, dalším krokem je zkontrolovat, co se chystáte koupit, a pokud to vypadá správně, klikněte na ‘Zobrazit tašku’ a pokračujte v platbě. V tomto případě jej můžete financovat také na splátky.

Co dělat, když internetový obchod Apple nefunguje

Jako na všech nákupních platformách online, také web Apple někdy přestane fungovat. Obvykle k tomu dochází dříve, než společnost ohlásí nové produkty nebo provede drobné změny v obchodě.

Když narazíte na Apple Store, který nefunguje, s největší pravděpodobností to brzy udělá znovu, i když to někdy může trvat několik hodin. Pokud se nemůžete dočkat, můžete zkontrolovat, zda je produkt po ruce. účet Amazon.

Jak najdete nejbližší obchod Apple?

Ti, kteří dávají přednost osobnímu nákupu produktu, jsou stejně snadné jako jít do nejbližšího Apple Store. Pokud si nejste jisti, kde to je, Apple vám to pomocí svého vyhledávače velmi usnadňuje ‘Najdi obchod‘.

Chcete-li získat informace, jako je adresa nebo otevírací doba, jednoduše vyberte jeden z obchodů ze seznamu v rozevírací nabídce. V této nabídce uvidíte pouze webovou verzi země, kterou navštěvujete.

Můžete také kliknout na odkaz „Seznam všech obchodů“ a zobrazit adresu a telefonní číslo všech dostupných obchodů ve vaší zemi. Kromě toho můžete na cestách hledat obchody v jiných zemích.

Na druhou stranu můžete také přejít do sekce „Najít adresy‘. Můžete zadat svou adresu nebo PSČ a budou vám vráceny různé výsledky z oficiálních obchodů a autorizovaných distributorů objednaných v blízkosti.

Jak si rezervovat iPhone z Apple Store online

Když Apple ohlásí nový iPhone, akcie jsou často nižší než poptávka. Než se tedy oficiálně spustí, obvykle se otevře období předprodeje, takže si jej můžete rezervovat a vyzvednout v obchodě.

Můžete se také rozhodnout nechat si jej poslat domů, ale získání z kamenného obchodu vám umožní získat odbornou pomoc od odborníků. Je to obzvláště užitečné, když chcete přenést data z mobilního telefonu jiného výrobce než Apple do iPhone.

Tímto způsobem vám pracovníci obchodu mohou pomoci nakonfigurovat nový iPhone, přenést kontakty z druhého zařízení a přidat váš e-mailový účet a také vysvětlit, jak funguje iCloud a jak stahovat aplikace z App Store.

Chcete-li si rezervovat tento nový iPhone, stačí postupovat podle výše uvedených pokynů a vybrat možnost „Rezervovat“. Pak se rozhodněte pro nákup ve vašem preferovaném Apple Store.

Jak funguje Genius Bar v Apple Store?

Kromě nákupu nových produktů stojí za to navštívit Apple Store, pokud máte technický problém. Zde najdete lištu Genius pro profesionály, kteří vám mohou pomoci s opravou produktu nebo při problémech s produktem. software.

Chcete-li si domluvit schůzku s odborníkem, musíte jít na oddělení. Technická podpora Vyberte produkt, s nímž potřebujete pomoc, z webu Apple. Budete také muset odpovědět na několik otázek, které společnosti Apple pomohou určit nejlepší řešení.

Řekněme, že váš MacBook Air má problémy s nabíjením. Budete muset vybrat „Mac“ a poté „Boot or power“. Obdržíte články s informacemi a možností získat pomoc telefonicky nebo chatem nebo si domluvit schůzku v baru Genius.

Pokud se rozhodnete pro opravu do Apple Store, budete se muset přihlásit ke svému účtu Apple ID, zadat poštovní směrovací číslo a vybrat obchod, který vám nejlépe vyhovuje. Pamatujte, že rezervaci můžete provést pouze v případě, že jsou k dispozici hodiny.

Jak získat technickou pomoc od společnosti Apple

Kromě návštěvy baru Genius je dalším způsobem, jak získat technickou pomoc od společnosti Apple, zavolat přímo na linku pomoci. Ve svém telefonu najdete všechna telefonní čísla. Internetová stránka. Ve Španělsku je to 902151 992.

Pokud chcete, nejprve oddělení technické podpory Z webu Apple s velmi užitečnými články, které mohou váš problém vyřešit. Doporučujeme také se podívat. komunitní fórum.

Jak používat repasovaný obchod Apple Approved?

Produkty Apple bohužel nejsou vůbec levné. Jedním ze způsobů, jak je získat za lepší cenu, je proto zvážit jejich nákup z druhé ruky. A nejspolehlivější způsob, jak toho dosáhnout, je samotný Apple.

Společnost je Repasovaný obchod a certifikované, což znamená, že přicházejí se zárukou společnosti Apple. Je téměř nemožné je oddělit od zcela nového produktu.

Cena těchto repasovaných položek se liší, ale je obvykle o 10–20 procent nižší než původní cena. Toto procento může skutečně změnit, zejména pokud jde o počítače Mac.

Zásady vracení a záruka Apple pro renovované produkty

Jednou z výhod nákupu produktu Apple je politika záruky a vrácení, a to i na repasované produkty. Můžete si být jisti, že všechny produkty splňují standardy kvality firmy.

Ale co je nejdůležitější, mají minimální rok záruky na nové produkty, který můžete s ochranou AppleCare prodloužit až na tři roky. Stejná politika vrácení platí 14 dní.

Jak najít nabídky u autorizovaných prodejců Apple?

Dalším způsobem, jak získat slevy na produkty Apple, je zkontrolovat jejich zásoby a ceny v jiných obchodech. Obvykle oficiální distributoři, jak je uvedeno níže Fnac, MediaMarkt nebo Britský soud Mají nabídky na počítačích Mac, iPhone a iPad.

Je však pravda, že Apple je na cenu docela přísný, takže najít skvělou propagaci nebude vždy snadné. Vždy doporučujeme nejprve navštívit web Apple, abyste zjistili, zda nabídka stojí za to.