Respawn se omlouvá za kontroverzi Apex Legends Lootbox

Nejnovější akce Iron Crown od Apex Legends, která hráčům poprvé umožnila hrát samostatně, představovala vedle svých slavností s názvem Iron Crown Collection řadu kosmetických přípravků. Tato nová kosmetika je pro akci exkluzivní a lze ji získat pouze prostřednictvím loot boxů, které jsou dražší než běžné loot boxy. Některé loot boxy, jako například Bloodhound Relic Set, bylo možné zakoupit až poté, co na loot boxy utratili přibližně 200 $.

Fanoušci si otevřeně stěžovali. Hlasitý. Je tak silný, že na něj reagovala producentka Apex Legends Drew McCoy, která se za problém omluvila.

“Slíbili jsme při startu, že jsme se snažili vydělat peníze tak, aby se hráči cítili férově, a dali jsme hráčům na výběr, jak utratí své peníze a čas,” napsal McCoy. “Hlavním rozhodnutím během vývoje Apex Legends bylo to, že jsme chtěli vytvořit špičkovou bitevní královskou hru – jak prodáváme věci – kvalitu, hloubku, pokrok a to, na čem dnes záleží.” Ztratili jsme známku s akcí Železná koruna Neudrželi jsme slib tím, že jsme vyrobili balíčky Apex singl způsob, jak mnoho lidí získat ty nejlepší skiny, jaké jsme kdy vydali“.

Respawn vkládá legendární skiny do herního obchodu Apex Coins a do loot boxů, aby to napravil. Vývojář se také zavázal, že přehodnotí svůj způsob prezentace vzhledů tím, že je na budoucích akcích nezvýrazní.

To ale také vyvolává širší diskusi o hrách a zpeněžení zdarma a absolutně delikátním tanci mezi vyděláváním peněz a udržováním spokojenosti vašich fanoušků. V červnovém rozhovoru pro CNN Business šéf Respawnu Vince Zampella tvrdil, že pro mnoho hráčů je skvělé užít si hru zdarma, ale „samozřejmě bychom z toho měli vydělávat peníze, že?“ To vede k tomu, že kosmetická kořist je bráněna jako reálná hodnota a něco, co nemá vliv na rovnováhu.

Vzhledem k tomu, že společnosti stále více zápasí s tím, co jejich zákazníci přijmou v loot boxech nebo při inkasování her obecně, stává se důležitější otázkou, zda kdysi existovala bezpečná země. Hranice kosmetiky jsou pro vydavatele stejně posvátné, jak se kdysi zdály.