Spotřebitelé se stále nespoléhají na elektrická a autonomní auta.
Jelikož automobilový průmysl nadále urychluje své plány pro elektromobily a autonomní automobily, spotřebitelé jim stále nevěří.
Průzkum společnosti JD Power zjistil, že spotřebitelé mají „nízkou úroveň spolehlivosti“ u autonomních vozidel a „neutrální úroveň důvěry“ u elektrických vozidel.
Mezi hlavní obavy týkající se připojených vozidel patří vysoká obava z nesprávné funkce (71%) a ohrožení vozidla na silnici (57%).
Spotřebitelé, kteří vedou obavy, lze pochopit, když se podíváme na nejnovější titulky. V omylech vedly technické problémy k úmrtím, jako je nechvalně známý incident Uber, který vyústil ve smrt cyklisty. Objevily se zprávy, že nedávno napadená, spojená vozidla Jeep a Land Rover byla zabavena bezpečnostními inspektory v bílém klobouku. Minulý týden zpráva zdůraznila, že kybernetický útok by mohl vyústit v masivní kontrolu nad připojenými vozidly, a uvádí, že Ford již byl svědkem pokusů o hackerství.
Obecná populace také věří, že technologie bez řidiče jsou ve vývoji pozadu, než odborníci očekávají. Zatímco spotřebitelé věří, že automobily bez řidiče jsou vzdálené deset let, většina průmyslových analytiků očekává, že budou tato vozidla v ulicích přibližně za 5-6 let.
U elektrických vozidel spotřebitelé vyjádřili znepokojení nad současnými omezeními baterie. 74 procent uvedlo, že by nebyli ochotni čekat déle než 30 minut na poplatek, který by jim poskytl dosah 200 mil. Spotřebitelé také zpochybňují dostupnost nabíjecí infrastruktury, spolehlivost a náklady na elektrická auta.
Spotřebitelé mají větší jistotu v potenciální pozitivní vlastnosti elektrických vozidel. Více než polovina (61%) dotázaných uvedla, že tyto typy vozidel jsou lepší pro životní prostředí.
Na 100bodové stupnici celkové spolehlivosti se EV téměř dostaly do horní poloviny na 55. Autonomní vozidla však sedí pouze na 36.
I když je zřejmé, že toto odvětví má před sebou ještě hodně práce, pokud jde o posílení důvěry spotřebitelů jak u elektromobilů, tak u automobilů s vlastním pohonem, druhý z nich bude největším vrcholem, na který lze stoupat.
Máte zájem diskutovat o podobných tématech s lídry v oboru? Zúčastněte se akcí IoT Tech Expo World Series s nadcházejícími show v Silicon Valley, Londýně a Amsterdamu.
