ThredUp, jehož předměty z druhé ruky se začnou objevovat u Macy’s …
ThredUp, 10leté tržiště pro prodej módy, má v poslední době spoustu skvělých zpráv, kterými se můžete chlubit. Společnost původně uzavřela s novým financováním ve výši 100 milionů USD od investiční unie, která zahrnovala Park West Asset Management, Irving Investors a předchozí sponzory Goldman Sachs Investment Partners, Upfront Ventures, Highland Capital Partners a Redpoint Ventures.
Turné zvyšuje celkový kapitál ThredUP na více než 300 milionů dolarů, včetně dříve nezveřejněných investic ve výši 75 milionů dolarů, které uskutečnil v loňském roce.
Potenciálně větším řešením pro společnost je nová platforma pro další prodej, kterou začínají testovat jak Macy’s, tak JCPenney; Na této platformě bude společnost ThedUp dodávat obchody s oděvy ke zpracování prostřednictvím svých systémů prodejních míst při pokusu o zvětšení. -Prodávejte zákazníkům šperky, boty a další doplňky.
Říká, že tradiční maloobchodníci začínají vnímat pečlivě používané produkty jako potenciální zdroj příjmů pro ně, a to není překvapující vzhledem k velikosti trhu s dalším prodejem, který se v USA odhaduje na 24 miliardový trh. je k dispozici a odhaduje se, že do roku 2023 bude na trhu 51 miliard dolarů.
Včera jsme mluvili se zakladatelem a výkonným ředitelem společnosti ThredUp Jamesem Reinhartem, abychom se dozvěděli více o jejich spojení s těmito dvěma značkami a o tom, co další spuštění přináší.
TC: Spolupracovali jste s Macy’s a JCPenney. Dostali se k vám nebo prodává ThredUp tradičním maloobchodníkům?
JR: Myslím [the two companies] Chvíli jsem přemýšlel o dalším prodeji. Snaží se najít nejlepší způsob, jak sloužit svým zákazníkům. Mezitím jsme přemýšleli o tom, jak vynutit další prodej pro větší skupinu partnerů, a před šesti měsíci proběhla myšlenková schůzka.
Nyní jsme umístěni v obchodě, kde to dokážeme opravdu efektivně, takže začneme s pilotním programem ve 30 až 40 obchodech, ale pokud chceme, můžeme škálovat na 300 nebo 400 obchodů.
TC: Jak přesně to bude fungovat s partnery?
JR: máme [software and logistics] Například architektura a výběr spojují pečlivě vybraný výběr oblečení pro jednotlivé obchody, včetně správné palety značek a velikostí podle toho, kde se Macy’s nachází. Macy’s pak přináší vysoce kvalitní zážitek [those goods]. Možná šaty, ale kolem nákupu oblečení si omotají tašku, šátek a šperky. Cítíme [certain] Že budoucí spotřebitelé budou kupovat nové a budou se používat současně.
TC: Kdo je vaše demografická skupina a neříkejte to prosím všem?
JR: Já vím to každý. Není to uspokojivá odpověď, ale prodáváme 30 000 značek. Obsluhujeme mnoho luxusních zákazníků se značkami jako Louis Vuitton, ale také prodáváme Old Navy. Zákazníky všech značek spojuje to, že chtějí najít značky, které nemohou získat nové; Přechází na značky, které budou za plnou cenu velmi drahé, takže kupující Old Navy [buying] Prostor [whose shopper are buying] J. Crew a Theory a všechno je v pořádku. Co neustále slyšíme [our marketplace] umožňuje zákazníkům měnit své skříně za vyšší ceny, než by bylo obvykle možné, a dát jim více [environmentally] odpovědným způsobem
TC: Jaké procento vašich kupujících také odesílá produkty?
JR: Nesledujeme to tak zblízka, ale obvykle je to asi třetina.
TC: Myslíte si, že vaši zákazníci kupují špičkové produkty, aby je prodali, aby snížili své plné náklady? Vím, že ředitelka Julie Wainwrightová přemýšlela [rival] Skutečná pravda. Všechno to musel být nějaký ctnostný nákupní cyklus.
JR: Rádi mluvíme o koupi tašky a jejím prodeji později, ale mnoho lidí si také koupí svetr Banana Republic z druhé ruky, protože to stojí za to. [and because] Móda je druhým nejšpinavějším průmyslovým odvětvím na planetě.
TC: Jak dlouho budete s tímto znečištěním bojovat? Například by mě zajímalo, jestli se snažíte nějak zvýšit prodej konopného oblečení místo nylonu.
JR: Nepodporujeme výběr materiálu. Naše práce spočívá v tom, že se chceme vyhýbat módnímu podnikání a místo toho se ujistit, že jde o odpovědný způsob, jak lidé nakupují z druhé ruky.
TC: Pro ty, kteří nepoužívají ThredUp, jděte na ekonomiku. Kolik někdo ušetří na každém prodeji?
JR: Ve společnosti ThredUp nejde o jednotnou platbu; místo toho záleží na značce. Luxusní konečně platí [sellers] více než kdokoli jiný – při dalším prodeji platíme až 80 procent. Pokud je to Gap nebo Banana Republic, můžete získat 10 nebo 15 nebo 20 procent původní ceny produktu.
TC: Jak byste definovali své standardy? Co se dostane do červené hromady?
JR: Máme vysoké standardy. Položky musí být jako nové nebo lehce používané a my odmítáme více než polovinu toho, co nám lidé posílají. Ale myslím, že Theory a J.Crew mají více prostoru pro pohyb po světě, než když si kupují oblek Chanel.
TC: Na rozdíl od některých vašich konkurentů neprodáváte mužům. Proč ne?
JR: Muži jsou malý trh z druhé ruky. Muži nosí stejné čtyři barvy – modrou, černou, šedou a hnědou, takže to není obrovský trh s dalším prodejem. Prodáváme dětské oblečení a to je velká část našeho trhu.
TC: Když Macy’s nyní prodává šaty ThredUp, kolik uvidíte z této transakce?
JR: Nemůžeme sdílet podrobnosti o ekonomice.
TC: Kolik lidí aktuálně pracuje pro ThredUp?
JR: Máme méně než 200 v naší korporátní kanceláři v San Francisku, méně než 50 v Kyjevě a poté čtyři distribuční centra: ve Phoenixu; Mechanicsburg [Pa.]; V Atlantě a Chicagu máme 1200 dalších zaměstnanců.
TC: V loňském roce jste získali spoustu peněz. Jak to bude použito?
JR: na naší platformě dalšího prodeje [used by retailers like Macy’s] a založení nových distribučních center pro budování naší technologie a operací a pro zpracování více oděvů. Nemůžeme zabránit lidem, aby nám posílali věci. [Laughs.]
TC: Než půjdete, jaký je nejméně oceňovaný aspekt vaší práce?
JR: Logistika v zákulisí. Neuvěřitelná logistika pro každý hlavní obchod s elektronickým obchodem [challenges to overcome] v zákulisí. Lidé nechápou, jak těžké je toto dílo s daty. Do konce tohoto roku budeme zpracovávat naši 100 miliontou položku. Jedná se o obrovské množství dat.
