iTunes nerozpoznávají můj iPad (II): Jak to opravit v systému Mac OS X

Relativně běžná věc, již jsme viděli, jak problém vyřešit, pokud iTunes nerozpozná vaše zařízení ve Windows. Mnohem méně časté je, že k tomu dochází v systému Mac OS X, ale může se to také někomu stát, takže podrobně popíšeme kroky, které je třeba dodržet v případě, že zařízení připojíte k počítači Mac a iTunes jej nerozpozná nebo vám dá zprávu. Chyba, která vám brání v návratu k továrnímu nastavení. Následující kroky jsou napsány v doporučeném pořadí.. Na konci každého připojte svůj iPad a vyzkoušejte, zda je již detekován. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

1. Aktualizujte iTunes

To je první věc, kterou bychom měli udělat, když se setkáme s tímto druhem problému. Chcete-li zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace, můžeme přejít do nabídky „> Aktualizace softwaru“ nebo otevřít Mac App Store a kliknout na nabídku „Aktualizace“. V případě jakýchkoli nevyřízených aktualizací nejlepší je nainstalovat a pokusit se zařízení znovu připojit.

2. Restartujte iPad

S dobrou životností baterie tabletu se systémem iOS je běžné, že se nebudeme dlouho restartovat. Pokus o restart zařízení není špatný nápadChcete-li to provést, stiskněte tlačítko pohotovostního režimu, dokud se nezobrazí lišta, aby se zařízení vyplo. Jakmile je úplně vypnutý, stiskněte znovu tlačítko spánku, aby se na obrazovce zobrazilo jablko, a před opětovným připojením zařízení počkejte, až se zobrazí zamykací obrazovka.

3. Zkontrolujte připojení USB

Zkontrolujte kabel a vyzkoušejte, zda máte jiný kabel. Doporučujeme vždy používat originální kabelynebo alespoň kabely schválené společností Apple. Vyvarujte se levných kabelů, zejména kabelů s novými konektory Lightning, které jsou často dost na to, aby selhaly. Připojte USB přímo k počítači USB, k připojení zařízení nepoužívejte rozbočovač nebo rozbočovač.

4. Restartujte počítač

Už jsme se pokusili restartovat iPad, takže je čas restartovat počítač, abychom zjistili, zda byl problém vyřešen.

5. Přeinstalujte službu Apple Mobile Device (pouze OS X 10.6.8 a starší verze)

ITunes zcela odstraníme. Nejprve se ujistěte Mějte záložní kopii obsahu vaší knihovny iTunes (Hudba, filmy …). Jakmile vše dobře zazálohujete, můžete pokračovat v postupu odebrání. Jeden z těchto kroků může vyžadovat heslo správce, v případě potřeby jej zadejte.

• Najděte iTunes (uvnitř aplikací) a přetáhněte ikonu do koše
• Ve vyhledávači přejděte do nabídky „Přejít> Přejít do složky“, otevřete tuto složku a zadejte cestu «/ Systém / Knihovna / Přípony» (bez uvozovek)
• Najděte soubor „AppleMobileDevice.kext“ a přesuňte jej do složky
• Znovu zadejte cestu „/ Library / Receipts /“ do „Finder> Go> Go to folder“ (bez uvozovek)
• Najděte soubor „AppleMobileDeviceSupport.pkg“ a přesuňte jej do koše.
• Restartujte počítač
• Po restartování vyprázdněte koš a restartujte
• Nainstalujte si iTunes z oficiálního webu Apple

Poté připojte zařízení k počítači Mac a mělo by to rozpoznat. Pokud ne, možná budete muset zařízení obnovit. Pokud nemůžete nebo dokonce nemůžete obnovit, protože se chyba stále objevuje, Měli byste iPad přepnout do režimu obnovení:

• Nejprve byste to měli vědět Ztratíte všechny informace o svém iPaduDoporučujeme tedy zkusit uložit do jiného počítače nebo použít zálohy iCloud, abyste je mohli později obnovit.
• Vypněte zařízení. Pokud jej nemůžete vypnout, stiskněte současně tlačítka Domů a Spánek, dokud se obrazovka nevypne. Pak je uvolněte.
• Zatímco držíte tlačítko Domů, připojte iPad k počítači a tlačítko Domů neuvolňujte, dokud se na obrazovce neobjeví kabel USB s ikonou iTunes. Poté spusťte iTunes a zobrazí se zpráva, která detekovala iPad v režimu obnovení. Obnovte zařízení.

Další informace – iTunes nerozpoznávají můj iPad (I): Jak to opravit v systému Windows?

Zdroj – Podpora Apple