Objednejte si nové řemínky Apple Watch ve špatné velikosti …

Minulý týden společnost Apple vydala nové hodinky Apple Watch Series 6 a pár nových řemínků hodinek, které s nimi lze použít: Solo Loop a Braided Solo Loop. Obě jsou vyrobeny z bezešvého a pružného materiálu bez přezek nebo přezek, takže je nesmírně důležité zvolit správnou velikost. Jak však uvádí MacRumors, kupující mají další důvod k opatrnosti – pokud si koupíte řemínek nesprávné velikosti, hodinky a Chcete-li pás vyměnit, budete jej muset vrátit dohromady. Vzhledem k omezené dostupnosti obou nových pásem a samotné Watch Series 6 by to mohlo znamenat zpoždění týdny nebo dokonce měsíce před příjezdem jeho náhrady. Zákazníci společnosti Apple si na to stěžovali na Twitteru a na fóru MacRumors. . Eli Hodapp, výkonný pracovník služby předplatného mobilních her GameClub, dokonce sdílel rozhovor se zaměstnancem podpory Apple, který souhlasí s Hodappovým návrhem, že systém je „trochu šílený“. Jak řekl pracovník podpory: „Ano, naprosto s vámi souhlasím. Apple však má zásady, protože je považováno za nastavení nákupní objednávky. “A jak jeden uživatel zveřejnil na MacRumors:” Předpokládal jsem, že pokud si objednáte špatnou velikost, můžete si nechat hodinky a jednoduše vrátit / vyměnit řemínek. Podpora Apple prostřednictvím chatu však uvedla, že musíte hodinky a řemínek vrátit. To je plýtvání. A je to nepříjemné. Prodávám své hodinky S4 a kupující bude muset počkat, až bude vše vyřešeno. „(Kontaktovali jsme společnost Apple, aby zásady schválila, a pokud se nám ji vrátí, budeme tento příběh aktualizovat.)

Situace se rovněž zhoršila v důsledku epidemie. Nejlepším způsobem, jak se ujistit, že vám řemínek na hodinky sedí, je samozřejmě vyzkoušet ho v různých velikostech. Apple říká, že pokud zákazníci jdou do obchodu, může také nahradit skupiny, které se k sobě nehodí. I když je mnoho prodejen stále uzavřeno kvůli COVID-19 a zákazníci jsou pochopitelně opatrní při zbytečných jízdách během globální pandemie, není to volba pro každého. Apple se pokusil problém vyřešit publikováním kalibračního průvodce, který si uživatelé mohou vytisknout a umístit kolem zápěstí, aby zjistili velikost. Několik zákazníků však tvrdí, že rozměry doporučené v manuálu nemusí vždy odpovídat přizpůsobení dodaného produktu. Vlastní zaměstnanci Verge narazili na podobné problémy, protože průvodcem doporučené velikosti opasku byly příliš volné. Není to jen otázka pohodlí, protože nový monitor krevního kyslíku, který je hlavním rysem Watch Series 6, vyžaduje správné fungování, jinými slovy: Buďte opatrní při objednávání jedné z nových kapel Solo. a pokud můžete (a není to příliš nebezpečné), vyzkoušejte to osobně. Pokud máte potíže s velikostí nových pásek nebo zásadami vracení zboží, dejte nám prosím vědět v komentářích níže.